よくある質問

QandA

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エクステリアリフォームなどエクステリア工事・外構工事について、初めての方は「どんな流れになるのか」「費用はどれくらいかかるのか」など、さまざまな疑問をおもちかと思います。こちらのページでは、お客様からよくいただく質問とその回答をご紹介しています。施工前の不安や疑問を少しでも解消し、安心してご相談・ご依頼いただけるようまとめました。

ご依頼・工事について

Q

相談だけでも大丈夫ですか?

A

大丈夫です。まだ検討中の段階でも構いません。現地の状況を確認しながら、できること・できないことや、費用が変わりやすいポイントを整理して分かりやすくご説明します。

Q

見積もりだけお願いできますか?

A

可能です。相見積もりも歓迎しています。比較に必要な条件(工事範囲、仕様、撤去の有無など)を揃えた上で、分かりやすい形でお出しします。

Q

現地調査は誰が来ますか?どれくらい時間がかかりますか?

A

基本は代表が伺います。所要時間は約30分が目安です。ご希望やお悩みをお聞きしながら、動線や高低差、排水なども確認します。

Q

見積もりはどれくらいで出ますか?

A

金額の目安だけでよい場合は、最短で3日ほどでご提示できます。図面作成などを含めて正確に算出する場合は、2週間ほどお時間をいただきます。

Q

支払いのタイミングと方法を教えてください。

A

基本はお引き渡し後に、振込(一括)でお願いしています。内容によっては事前にご案内する場合もありますので、ご不安があれば遠慮なくご相談ください。

Q

工事中は家にいないといけませんか?

A

工事内容によっては、ご不在でも進められます。事前の打ち合わせで、立ち入り範囲や連絡方法、鍵・門扉の扱いなどを確認してから進行します。

Q

近隣への挨拶はしてもらえますか?

A

はい、行なっています。工事日程や車両の出入り、騒音が出やすい作業などを事前にお伝えし、トラブルが起きにくいよう配慮します。

品質・アフターについて

Q

小さな工事でも頼めますか?

A

もちろん可能です。フェンスの一部交換や人工芝の設置、段差の改善など、暮らしの小さな困りごとからお気軽にご相談ください。

Q

自社施工とはどういうことですか?

A

工事を外注せず、当社の職人が施工まで責任を持つ体制です。ご要望が現場に伝わりやすく、品質の基準も揃えやすいのが特長です。

Q

ハウスメーカーに頼むのと何が違いますか?

A

提案の進め方や管理体制は会社によって異なりますが、当社は中間の調整が少ないため、内容と費用の関係を分かりやすく説明できます。ケースによっては、費用を抑えられることもあります。

Q

工事後の不具合や補修は対応してもらえますか?

A

はい、状況を確認し、必要に応じて補修などの対応を行ないます。気になる点が出た場合は、早めにご連絡ください。

Q

保証はありますか?

A

工事内容や商品によって異なります。商品の耐用年数やメーカー保証の範囲を踏まえ、見積時に分かりやすくご案内します。

Q

追加費用が発生するのはどんなときですか?

A

代表的には、解体してみた下地の状態が想定と異なった場合、工事範囲や仕様が途中で変更になった場合、追加のご要望が出た場合などです。事前に想定されるリスクは説明し、変更がある場合は内容と金額を確認してから進めます。

Q

施工実績はどこで見られますか?

A

施工実績ページで、工事内容ごとの事例をご覧いただけます。似たようなお悩みの事例があると、完成イメージがつかみやすくなります。

求人について

Q

未経験でも応募できますか?

A

応募可能です。最初は先輩と一緒に現場に入り、道具の扱い方や作業の流れから少しずつ覚えていきます。

Q

どんな人が向いていますか?

A

挨拶ができる方、周りとコミュニケーションを取りながら動ける方、片付けや整理整頓を大切にできる方が向いています。経験よりも、日々の姿勢や取り組み方を重視しています。

Q

勤務地や現場のエリアはどのあたりですか?

A

八千代市・千葉市近郊が中心です。内容によっては近隣エリアへ行くこともありますが、日帰りで通える範囲が基本です。

Q

1日の流れはどんな感じですか?

A

拠点に集合し現場へ向かい、作業や休憩を挟みながら進め、最後に片付けを行なって終了する流れです。現場の内容によって前後する場合があります。

Q

日払い・週払いはできますか?

A

ご相談可能です。生活状況に合わせて、無理のない形を一緒に考えます。

Q

応募前に見学や相談はできますか?

A

可能です。仕事内容や職場の雰囲気を知ってから応募したい方も多いので、気軽にお問い合わせください。